Kobieta z południowej Kalifornii, która zgubiła bagaż po locie American Airlines na lotnisko Hollywood Burbank, powiedziała, że później znalazła swoją torbę w obozowisku dla bezdomnych w Hollywood.
Oni Grace powiedziała, że po odwołaniu jej lotu American Airlines w dniu 29 maja w Dallas w Teksasie poleciała później do Burbank innym lotem bez bagażu.
„Pięć dni później mój bagaż dotarł do Burbank w niedzielę wieczorem” – wyjaśniła. „W poniedziałek rano zadzwoniła do mnie firma przeprowadzkowa z informacją, że dostarczy mój bagaż do domu”.
Jednakże Grace miała w torbie Apple AirTag i widziała, że nie został on dostarczony do jej domu. Korzystając z trackera GPS udała się w rejon Sunset Boulevard i Western Avenue w celu odnalezienia swoich rzeczy.
„Kiedy przyjechałam, moja torba powoli dotarła do Santa Monica i Western i wtedy znalazłam swoje rzeczy, nie torbę, ale ich kawałki w wózku bezdomnego” – powiedziała Grace. „Dochodzisz do punktu, w którym rozglądasz się po obozie i myślisz: «Nawet nie chcę swoich rzeczy z powrotem». Miałam kosmetyczki, które zostały wyrzucone do góry nogami. Miałam kosmetyczki. Cały makijaż znikł”.
Powiedziała, że nie ma pojęcia, w jaki sposób jej torba dostała się do obozowiska bezdomnych, ale powiedziała Sandrze Mitchell z KTLA, że widziała w okolicy wiele innych skradzionych bagaży.
„Tego dnia zobaczyłam dziesiątki walizek, zupełnie nowych i markowych walizek rozrzuconych po całym obszarze Western i Sunset” – powiedziała Grace. „Wszędzie rzędy walizek, rowerów i wózków dziecięcych marki linii lotniczych”.
Żąda teraz odpowiedzi od American Airlines, składa skargę do linii lotniczej i zgłasza sprawę policji. Zatrudniła także prawnika.
Grace twierdzi, że obszar lotniska Burbank, w którym przechowywany jest opóźniony bagaż, nie jest zabezpieczony, a niektóre torby są umieszczane na chodniku przed terminalem.
„Pokazali mi zdjęcia przedstawiające, jak American Airlines przygotowują bagaże do zabrania, ale ja nie zostawiam ich bezdomnym” – powiedziała. „Zamieściłem to w linii lotniczej. American Airlines są odpowiedzialne za moją torbę, praktycznie zmuszając cię do sprawdzenia jej przy bramce. To ich wina”.
Chociaż udało jej się odzyskać z bagażu kilka rzeczy osobistych, twierdzi, że utracone przedmioty, w tym sprzęt medyczny związany z jej pracą, były warte 6000 dolarów.
Według Grace linie lotnicze American Airlines zaoferowały jej dotychczas 1700 dolarów za zagubiony bagaż.
„Nagradzany beeraholik. Fan Twittera. Podróżnik. Miłośnik jedzenia.