„CrowdStrike aktywnie współpracuje z klientami, których dotyczy luka wykryta w pojedynczej aktualizacji zawartości dla hostów z systemem Windows. Nie ma to wpływu na hosty Mac i Linux” – oznajmił w oświadczeniu dyrektor generalny CrowdStrike, George Kurtz. Oświadczenie w sprawie X.
„To nie jest incydent związany z bezpieczeństwem ani cyberatak. Problem został zidentyfikowany, wyizolowany i wdrożono rozwiązanie”.
Dodał, że klienci powinni odwiedzać portal wsparcia w celu uzyskania najnowszych aktualizacji i współpracować z przedstawicielami CrowdStrike za pośrednictwem oficjalnych kanałów.
„Nasz zespół jest w pełni przygotowany, aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność klientom CrowdStrike” – dodał.
Potwierdzenie to nadeszło po powszechnych doniesieniach o problemach technicznych, w wyniku których wielu użytkowników Microsoftu na całym świecie napotyka ekran błędu znany jako „niebieski ekran śmierci”.
Wśród wielu dotkniętych firm znalazły się linie lotnicze, banki, firmy telekomunikacyjne i banki.
Linie American Airlines, które określają się jako największe na świecie, stwierdziły, że problem techniczny dotknął „wielu linii lotniczych”, natomiast holenderski oddział Air France-KLM stwierdził, że „musi zawiesić większość” swoich operacji.
Tymczasem władze hiszpańskiego lotniska AENA ostrzegły podróżnych, aby spodziewali się opóźnień z powodu „Awaria systemu komputerowegoBrytyjskie linie lotnicze Ryanair poinformowały, że doświadczają przerwy w świadczeniu usług spowodowanej awarią IT strony trzeciej. Pasażerom zalecono przybycie na lotnisko co najmniej trzy godziny przed planowaną godziną odlotu.
Oprócz sektora turystycznego problemy zgłaszały banki i firmy finansowe na całym świecie, m.in. londyńska giełda papierów wartościowych zgłaszała problemy ze swoją platformą danych i wiadomości.
Niemiecki gigant finansowy Allianz stwierdził, że „doświadczył poważnej awarii, która miała wpływ na możliwość logowania się pracowników na swoich komputerach. Dotyka to wielu firm poza Allianz i szczególnie wpływa na logowanie do systemu Windows i jest spowodowana incydentem u naszego dostawcy CrowdStrike”. „.
Rzecznik Visa powiedział, że chociaż nie wydaje się, aby miało to wpływ na zdolność przetwarzania płatności, „jesteśmy świadomi raportów o osobach, które nie były w stanie dokonać płatności, dlatego współpracujemy z klientami naszych instytucji finansowych, aby zrozumieć, jaki to może mieć wpływ na nasze usługi dla posiadaczy kart i sprzedawców” .”
Awaria CrowdStrike dotyka także NBC Universal.
Tutaj możesz zobaczyć najnowsze aktualizacje dotyczące firm, których dotyczy problem.
Omar Grossman, dyrektor IT w firmie CyberArk zajmującej się bezpieczeństwem cybernetycznym, powiedział, że szkody spowodowane tą awarią będą „dramatyczne”.
„Błąd wynika z aktualizacji oprogramowania produktu EDR firmy CrowdStrike” – stwierdził w komentarzu przesłanym pocztą elektroniczną. „Jest to produkt działający z podwyższonymi uprawnieniami, które chronią punkty końcowe. Wada tego produktu, jak widzimy w bieżącym incydencie, polega na tym, że może spowodować awarię systemu operacyjnego.”
Grossman powiedział, że powrót do trybu online raczej nie będzie łatwy.
„Okazuje się, że ponieważ punkty końcowe nie działają – pojawia się niebieski ekran śmierci – nie można ich zdalnie aktualizować i problem ten należy rozwiązać ręcznie, punkt końcowy po punkcie. Oczekuje się, że proces ten zajmie kilka dni” – dodał.
To przełomowa wiadomość. Odśwież, aby zobaczyć aktualizacje.
„Zagorzały badacz zombie. Organizator.